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Solicitação de Exclusão de Dados Pessoais

Seu direito à privacidade é importante para nós.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e em respeito ao seu direito de controlar seus dados pessoais, a Artelassê oferece um processo simples e transparente para que você solicite a exclusão dos seus dados armazenados em nossos sistemas.

Como solicitar a exclusão:

  1. Identificação: Para garantir a segurança dos seus dados, precisamos confirmar sua identidade. Entre em contato conosco através do e-mail atendimento@artelasse.com.br e forneça as seguintes informações:

    • Nome completo;
    • CPF;
    • E-mail cadastrado na Artelassê;
    • Um documento com foto (RG, CNH ou Passaporte);

  2. Análise da solicitação: Após recebermos sua solicitação, analisaremos o pedido e verificaremos se há alguma base legal que justifique a manutenção dos seus dados (por exemplo, obrigações legais ou contratuais).

  3. Exclusão: Caso não haja impedimentos legais, seus dados serão excluídos de forma segura e definitiva dos nossos sistemas. Você receberá uma confirmação por e-mail quando o processo for concluído.

Observações importantes:

  • A exclusão dos dados pode impedir que você utilize alguns dos nossos serviços que dependem dessas informações.
  • A Artelasse poderá manter dados anonimizados para fins estatísticos, desde que não seja possível identificá-lo.
  • Em alguns casos, a exclusão imediata dos dados pode não ser possível devido a procedimentos técnicos ou requisitos legais. Nesses casos, seus dados serão bloqueados e excluídos assim que possível.

Prazo:

A Artelasse se compromete a responder sua solicitação em até 15 (quinze) dias úteis.

Dúvidas?

Se tiver alguma dúvida sobre o processo de exclusão de dados ou sobre seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@artelasse.com.br.

Sua privacidade é um compromisso da Artelassê.